Liên hệ hỗ trợ và gửi góp ý

Cần giúp ngay

Mở trang Liên hệ và chọn một kênh:

• Zalo — nhanh nhất.
• Messenger hoặc Facebook.
• Email — trả lời trong 24 giờ, hợp với việc cần gửi ảnh hay hoá đơn.

Đã đăng nhập thì trang Liên hệ có khung Gửi kèm thông tin này (email, mã học viên, khoá học, mã đơn gần nhất) và nút Chép thông tin — dán vào tin nhắn đầu tiên để được hỗ trợ nhanh hơn.

Báo lỗi hoặc đề xuất

2

Bước 2: Chọn loại và viết nội dung

Chọn Đề xuất, Báo lỗi, Câu hỏi, Khen ngợi hoặc Khác. Ghi rõ trang hoặc bài đang học, ví dụ "HSK 1, Bài 3, bài tập số 2".

3

Bước 3: Đính kèm ảnh và gửi

Thêm tối đa 3 ảnh chụp màn hình (dán bằng Ctrl/Cmd + V cũng được) rồi bấm Gửi góp ý. Góp ý đã gửi hiện ở cột bên cạnh kèm trạng thái: Chờ xem, Đã xem, Đã trả lời, Đã sửa.

Mua khoá học và kích hoạtChọn khoá HSK ở Cửa hàng, thanh toán bằng chuyển khoản quét mã QR, rồi bấm Kích hoạt. Mỗi khoá học được 365 ngày kể từ lúc kích hoạt.

Mở trang Liên hệ